Développer son anglais professionnel pour la relation commerciale

Durée : 35 heures (modulable selon les besoins)

Modalités possibles : Présentiel, Distanciel, Hybride

Pré-requis : Aucun prérequis. Formation accessible aux débutants.

Tarif : Sur devis

Financement(s) possible(s) : Financement CPF, OPCO et financements employeurs

Présentation de la formation

Cette formation accompagne les professionnels souhaitant développer leur anglais dans le cadre de leurs activités commerciales. Elle apporte les connaissances et les réflexes linguistiques nécessaires pour communiquer avec des interlocuteurs anglophones, que ce soit à l’oral ou à l’écrit.

Axée sur la pratique, elle alterne apports linguistiques, acquisition de vocabulaire métier, exercices de compréhension et simulations de situations professionnelles réelles. Les participants apprennent ainsi à prospecter, répondre à des demandes clients, rédiger des e-mails professionnels et conduire des échanges commerciaux avec davantage d’aisance et de sérénité.

Public visé

Toute personne amenée à communiquer en anglais dans le cadre d’activités commerciales : commerciaux, assistants commerciaux, chargés de clientèle, technico-commerciaux, responsables de secteur ou toute fonction impliquant des échanges avec des interlocuteurs anglophones.

Formation dispensée par Corentin

Titulaire d’une maîtrise en linguistique et didactique de l’anglais, Corentin forme depuis cinq ans des professionnels aux enjeux de la communication en anglais. Son approche pédagogique favorise la pratique, la confiance et l’autonomie dans les échanges professionnels.

Objectifs pédagogiques de la formation

Utiliser le vocabulaire et les expressions courantes de l’anglais commercial dans des situations professionnelles simples.
Mener un échange oral de base avec un prospect, un client ou un partenaire anglophone, notamment par téléphone ou en face à face.
Rédiger des e-mails professionnels clairs et adaptés aux principaux contextes de la relation commerciale.
Présenter leur entreprise, leurs produits ou leurs services et répondre à des demandes simples en anglais.
Conduire des échanges de prospection ou de négociation simples en mobilisant un langage professionnel adapté.

Contenus et sujets abordés

Les fondamentaux de l’anglais professionnel et du vocabulaire commercial.
Les techniques de communication orale : accueil, prise de contact, échanges téléphoniques et présentation de son activité.
La rédaction d’e-mails, de messages professionnels et de réponses adaptées aux situations courantes.
Les méthodes de prospection, de négociation et de gestion de la relation client en anglais.
Des mises en situation, jeux de rôle et exercices de compréhension pour développer des automatismes en contexte professionnel.

Les points forts de la formation

Une approche résolument pratique, fondée sur des mises en situation, des jeux de rôle et des exercices directement inspirés du quotidien des professionnels du commerce.
Des compétences immédiatement mobilisables pour communiquer avec plus d’aisance à l’oral comme à l’écrit dans les principales situations commerciales.
Un parcours modulable, proposé en individuel ou en collectif, afin de s’adapter aux besoins des participants et des organisations.

Développer les bonnes compétences, au bon moment

Chaque projet de formation répond à un besoin particulier : accompagner une évolution, renforcer une pratique, prévenir un risque ou développer l’efficacité des équipes. Nous construisons nos interventions en tenant compte de vos objectifs et de votre contexte.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Chaque projet est unique. Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes, mais si certaines restent sans réponse, nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre situation et vous apporter les informations dont vous avez besoin.

Réservez un appel gratuit ou envoyez-nous un message pour en discuter.

Les formations peuvent-elles être adaptées aux besoins de notre entreprise ?

Oui, nous privilégions une approche fondée sur l’écoute et l’analyse des besoins. Les contenus, exemples et modalités d’intervention peuvent être adaptés afin de répondre aux enjeux spécifiques de votre organisation et de vos équipes.

Les formations se déroulent-elles dans vos locaux ou dans notre entreprise ?

Nos formations peuvent être organisées dans vos locaux, dans un lieu dédié ou à distance selon les objectifs pédagogiques, les contraintes logistiques et le nombre de participants.

La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Oui. Nous étudions chaque situation afin d’adapter au mieux les modalités pédagogiques et organisationnelles de nos formations. N’hésitez pas à nous contacter en amont afin d’échanger sur vos besoins spécifiques et les solutions envisageables.

Quels sont les financements possibles ?

Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent contribuer au financement de votre formation : plan de développement des compétences de l’entreprise, OPCO, fonds d’assurance formation des indépendants ou autres dispositifs spécifiques. Nous vous accompagnons dans l’identification des solutions les plus adaptées.

Comment s'inscrire à une formation ?

Vous pouvez nous contacter directement par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact. Après un échange sur vos besoins, nous vous orientons vers la formation la plus adaptée et vous accompagnons dans les démarches d’inscription.

A-t-on accès aux supports après la formation ?

Selon la formation suivie, des supports pédagogiques ou ressources complémentaires peuvent être remis aux participants afin de faciliter la mise en pratique des acquis et l’ancrage des apprentissages.

Développons les compétences dont vous avez besoin

Vous souhaitez en savoir plus sur cette formation, ses modalités ou son adaptation à votre contexte ? Prenons le temps d’échanger afin de répondre à vos questions et d’étudier ensemble les solutions les plus pertinentes.