Formations pour le secteur privé
Développer sa posture professionnelle et construire des relations de travail positives
Présentation de la formation
Trouver sa juste posture au travail ne consiste pas simplement à adopter les « bons comportements ». Il s’agit de comprendre ce que l’on renvoie, ce qui influence nos réactions et la manière dont notre communication agit sur les relations avec les autres. Ces repères sont particulièrement importants lorsqu’on débute dans la vie professionnelle, que l’on intègre une nouvelle organisation ou que l’on souhaite faire évoluer sa manière d’interagir.
Cette formation permet de prendre du recul sur ses attitudes, ses réactions et ses modes de communication afin de construire des relations professionnelles plus sereines et efficaces. Les participants explorent les différentes dimensions de la posture professionnelle, apprennent à mieux comprendre les effets du stress et des émotions et expérimentent des outils d’écoute, de reformulation et de communication. L’objectif est de trouver une posture adaptée à son rôle, respectueuse de soi et des autres, et favorable à la coopération au quotidien.
Public visé
Formation dispensée par Caroline
Objectifs pédagogiques de la formation
À l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les différentes dimensions de la posture professionnelle et analyser leurs effets sur les relations, le bien-être et l’efficacité au travail.
- Observer l’influence de leurs attitudes, perceptions et cadres de référence sur leurs interactions professionnelles.
- Repérer les facteurs de stress et les réactions émotionnelles susceptibles d’altérer leur posture et leur communication.
- Utiliser l’écoute active et la reformulation pour mieux comprendre leur interlocuteur et favoriser un échange constructif.
- Analyser une interaction professionnelle afin d’ajuster leur posture et leur mode de communication à la situation.
Contenus et sujets abordés
- Les différentes dimensions de la posture professionnelle : composantes physique, mentale, émotionnelle, comportementale et relationnelle ; rôle, responsabilités et perception professionnelle.
- Perceptions et cadres de référence : posture ouverte ou fermée, vécu interne, perception de soi et des autres, paradigmes et interprétation des situations.
- Stress et émotions dans les relations professionnelles : mécanismes du stress, réactions sous tension et influence des émotions sur les comportements et les échanges.
- Communication et posture relationnelle : écoute active, reformulation, états du moi et transactions, émotions et besoins, repères issus de la Communication Non Violente.
- Expérimentation des postures professionnelles : observation, analyse d’interactions, exercices et mises en situation pour identifier les ajustements possibles.
Les points forts de la formation
- Une approche globale de la posture professionnelle : au-delà des comportements attendus, la formation permet de comprendre comment perceptions, émotions, attitudes et communication interagissent dans les relations de travail.
- Un espace pour prendre du recul sur ses propres fonctionnements : les participants observent leurs réactions et expérimentent d’autres manières d’aborder les situations professionnelles.
- Des compétences utiles au quotidien et dans la durée : écoute, reformulation, gestion des réactions sous tension et adaptation de sa communication contribuent autant à la qualité des relations qu’au bien-être et à la coopération au travail.
Développer les bonnes compétences, au bon moment
Chaque projet de formation répond à un besoin particulier : accompagner une évolution, renforcer une pratique, prévenir un risque ou développer l’efficacité des équipes. Nous construisons nos interventions en tenant compte de vos objectifs et de votre contexte.
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Les formations peuvent-elles être adaptées aux besoins de notre entreprise ?
Oui, nous privilégions une approche fondée sur l’écoute et l’analyse des besoins. Les contenus, exemples et modalités d’intervention peuvent être adaptés afin de répondre aux enjeux spécifiques de votre organisation et de vos équipes.
Les formations se déroulent-elles dans vos locaux ou dans notre entreprise ?
Nos formations peuvent être organisées dans vos locaux, dans un lieu dédié ou à distance selon les objectifs pédagogiques, les contraintes logistiques et le nombre de participants.
La formation est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui. Nous étudions chaque situation afin d’adapter au mieux les modalités pédagogiques et organisationnelles de nos formations. N’hésitez pas à nous contacter en amont afin d’échanger sur vos besoins spécifiques et les solutions envisageables.
Quels sont les financements possibles ?
Selon votre situation, plusieurs dispositifs peuvent contribuer au financement de votre formation : plan de développement des compétences de l’entreprise, OPCO, fonds d’assurance formation des indépendants ou autres dispositifs spécifiques. Nous vous accompagnons dans l’identification des solutions les plus adaptées.
Comment s'inscrire à une formation ?
Vous pouvez nous contacter directement par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact. Après un échange sur vos besoins, nous vous orientons vers la formation la plus adaptée et vous accompagnons dans les démarches d’inscription.
A-t-on accès aux supports après la formation ?
Selon la formation suivie, des supports pédagogiques ou ressources complémentaires peuvent être remis aux participants afin de faciliter la mise en pratique des acquis et l’ancrage des apprentissages.
Développons les compétences dont vous avez besoin
Vous souhaitez en savoir plus sur cette formation, ses modalités ou son adaptation à votre contexte ? Prenons le temps d’échanger afin de répondre à vos questions et d’étudier ensemble les solutions les plus pertinentes.